Дениум – это центр дополнительного образования для детей и подростков с собственной авторской методикой. Мы строим школу, которой доверяют родители и в которой приятно работать. За годы работы мы собрали сильную команду и методическую базу, которая даёт детям измеримый прогресс.
Наши ключевые показатели: (чтобы понимать масштаб)
3 000+ выпускников
97% учеников фиксируют заметный прогресс
80% клиентов переходят на следующий курс
100+ разработанных методических пособий
5 звезд – рейтинг в Яндекс.картах
Кого мы ищем:
Сейчас мы ищем управляющего филиалом — человека, который возьмёт на себя операционку, команду и клиентский сервис и сделает так, чтобы всё работало без сбоев.
Что мы предлагаем:
Понятный карьерный рост и обучение за счет компании
Сильный продукт: программы с измеримым результатом и методическая база
Полномочия, своя команда и реальное влияние на процессы
Понятная система мотивации
Адекватное руководство: быстрые решения, минимум бюрократии
Команда, которая любит детей и умеет работать по стандартам сервиса
Скидки на обучение для семьи / бонусы
Чем занимается управляющий:
Это полноценное управление школой – от расписания до выручки:
Полное операционное управление школой: расписание, загрузка, дисциплина процессов
Управление командой: подбор (вместе с HR), адаптация новых сотрудников, планёрки, контроль стандартов, развитие сотрудников
Клиентский сервис: контроль всего пути клиента, работа с обратной связью, разрешение конфликтов и возвратов
Финансы филиала: план/факт по выручке, контроль расходов в рамках бюджета
Продажи и удержание: выполнение планов по продлению, доппродажи, возврат «сомневающихся» клиентов
Организация мероприятий: дни открытых дверей, промо-акции, партнёрства рядом с филиалом
Улучшение процессов: предложения и внедрение изменений, которые дают рост показателей
Мы ждём от вас:
Нам важен опыт, а не конкретная отрасль. Подойдёт управленец из образования, розницы, фитнеса, медицины или сервиса — главное, чтобы человек умел:
Руководить командой спокойно и по делу, с ответственностью за результат
Управлять выручкой филиала: влиять на загрузку, продления, качество сервиса и работу команды, чтобы план выполнялся стабильно
Работать с метриками и принимать решения на их основе
Держать стандарты и добиваться повторяемого результата
Брать задачу в работу и доводить до конца без напоминаний
Видеть узкие места и улучшать процессы: предлагать решения и внедрять их
Плюсом будет опыт управления филиалом, где есть план по выручке и продлениям.
Готовы сделать следующий шаг?
Нажмите «Откликнуться» и отправьте резюме — мы внимательно его изучим и обязательно вернемся с обратной связью.
Занятость
Стандартный график 5/2 с 10:00 до 19:00 без переработок
Опыт работы
Рассматриваем кандидатов с опытом работы от 2х лет
Знаете кого-то, кто идеально впишется в нашу команду? Поделитесь контактами, и мы обязательно свяжемся с ним. Пожалуйста, предупредите кандидата о том, что его могут пригласить на собеседование